2010.12.17
顧客が熱狂するネット靴店
ザッポス伝説
アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか
トニー・シェイ著 本荘修二監訳
豊田早苗/本荘修二 訳
2010年12月2日発行 1680円(税込み)
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ザッポス伝説は、ダイヤモンブックスで下記の項目をじっくり試し読めます。
イントロダクション
3章のポーカー経営学
4章の信じるしかない
5章の「公開丸坊主の日」の始まり
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